1、蝴蝶效應:
  上個世紀 70 年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統理論時說:
有可能亞馬遜雨林中一只蝴蝶翅膀偶爾的振動,經過各種情況的轉換,也許兩周後就會引起美國德克薩斯州的一場風暴。
蝴蝶效應也就是說,初始條件十分微小的變化,經過不斷放大,對其未來狀態會造成極其巨大的差別。
有些小事可以糊塗,有些小事如經系統放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊塗。
剪髮是小事、父親節吃飯是小事,卻間接導致了內閣的總辭。

2、青蛙現象:
  把一只青蛙直接放進熱水鍋裏,由於它對不良環境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。
如果把一個青蛙放進冷水鍋裏,慢慢地加溫,青蛙並不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。  
青蛙現象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人於死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對實際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。
台灣逐漸加深對大陸的依賴,情況是不是也如此?

3、鱷魚法則:
  其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳,如果你用手去試圖掙脫你的腳,鱷魚便會同時咬住你的腳與手。
你愈掙紮,就被咬住得越多。
所以,萬一鱷魚咬住你的腳,你唯一的辦法就是犧牲一只腳,卻保住性命。
另所謂斷尾求生,壁虎危急時可自斷尾巴,已斷的尾巴還會捲動吸引注意,好讓主體悄悄跑離危險。
在股市、房市投資市場中,鱷魚法則就是:
當你發現自己的投資、交易,背離了市場的方向,必須要立即停損止血,不要再存有翻本的想法,那只會讓你愈陷愈深。

4、鮎魚效應:
  以前,沙丁魚在運輸過程中成活率很低。
後有人發現,若在沙丁魚中放一條鮎魚,情況卻有所改觀,成活率會大大提高。
這是何故呢?
原來鮎魚在到了一個陌生的環境後,就會“性情急躁”,四處亂遊,這對於大量好靜的沙丁魚來說,無疑起到了攪拌作用;
而沙丁魚發現多了這樣一個“異已分子”,自然也很緊張,加速游動。
這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。
同樣在一個保守沒有活力的單位或企業,如果能加入一位積極有活力的新血,很可能也會帶動整個環境及氣氛,使得單位或企業更有活力適合競爭存活。

5、羊群效應:
  領頭羊往哪裏走,後面的羊就跟著往哪裏走。
羊群效應最早是股票投資中的一個術語,主要是指投資者在交易過程中所存在的學習與模仿現象,“有樣學樣”,盲目效仿別人,從而導致他們在某段時期內買賣相同的股票。

  在商場開發中也有所謂“大象理論”,也是指象群總是跟著最老最有經驗的大象走,許多中小零售業也總是跟著大型或知名的零售業走,所以在商場招商當中只要找到大象,其他的小象就會跟著自動來了。
這兩種理論都有些相近。

6、刺猬法則:
  兩只困倦的刺猬,由於寒冷而擁在一起。
可因為各自身上都長著刺,於是它們離開了一段距離,但因為冷得受不了,於是又湊到一起。
幾經折騰,兩只刺猬終於找到一個合適的距離:
既能互相獲得對方的溫暖而又不至於被扎。
刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。
也隱喻著許多的事情幾經調適,最後總會找得出一個最佳的相處方式。

7、手錶定律:
  手錶定律是指一個人有一只錶時,心中可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩只錶時,心中卻常常無法確定正確時間。
兩只錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會使看錶的人失去對準確時間的信心。
手錶定律在企業管理方面給我們一種非常直觀的啟發,就是對同一個人或同一個組織不能同時採用兩種不同的方法,不能同時設置兩個不同的目標,甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮,否則將使這個企業或者個人無所適從。

8、破窗理論:
  一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;
一面墻,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;
一個很乾凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。

9、二八定律(巴萊多定律):
  19 世紀末 20 世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約 20%,其餘 80% 盡管是多數,卻是次要的。
社會約 80% 的財富集中在 20% 的人手裏,
而 80% 的人只擁有 20% 的社會財富。
這種統計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在,這就是二八法則。
二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業經營和管理中要抓住關鍵重要的少數;要找出那些能給企業帶來 80% 利潤、總量卻僅占 20% 的關鍵客戶,對這群關鍵客戶加強服務,一定達到事半功倍的效果;同樣企業領導人要對工作認真分類分析,也要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

10、木桶理論:
  組成木桶的木板如果長短不齊,那麽木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板,而是取決於最短的那一塊木板。
這和瓶頸理論是一樣的。
要能看到並加強企業最關鍵最弱的一環,是重要的。

11、馬太效應:
  《聖經·馬太福音》中有一句名言:
「凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的,也要奪去。」
社會學家從中引申出了“馬太效應”,用以描述社會生活領域中普遍存在的兩極分化現象。
社會中強者愈強、弱者愈弱;貧者愈貧、富者愈富,就是這個道理。

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