〈▲我們搭的海洋燦爛號 Radiance of the Seas 網路圖片〉
大半年前經海子同學王麗麗的邀約,大家來一趟阿拉斯加郵輪行。
〈▲提案主辦人 楊大哥及麗麗〉
又由於郵輪旅遊對老年人來說是非常友善的環境,
▼於是阿咪又邀請了鍾阿姨和她朋友秀櫻、
由於是半自助式旅行,所以半年多前我們也就開始了訂飛機票、訂旅館等的準備工作(一般訂機票及旅館愈早訂愈便宜,價格會在一半以下);
楊大哥更是在溫哥華當地藉地利之便幫大家安排郵輪航線、船期、更幫大家爭取最優惠的條件!
同樣是溫哥華往阿拉斯加的郵輪,有不同的船公司、走不同的航線、停不同的港口、各有不同的價格(我朋友 Rudy 跟我們差不多時間參加的船,只到朱諾就折返溫哥華)。
所以比較各家公司的船、所走航線、變動的價格這些都是大家看不見卻繁瑣又重要的事情!
感謝楊大哥為大家的付出!讓大家這趟有愉快、超值令終身難忘的遊輪之旅!
也因為參加人員有些受請假限制、有些團員從沒來過溫哥華想在溫哥華市區多走走、阿昆對洛磯山脈很熟也想走些自己規劃的私房景點;
因此這大團又有分成阿昆一團和我一團各遊洛磯山脈和溫哥華(另外瓊瑩插花班 12 人後來也另參加台灣雄獅團,同時間遊溫哥華及洛磯山脈,和阿昆在 Jasper 巧遇),
〈▲去年一起遊杜拜、土、希的團友〉
搭遊輪部分也有分成溫哥華和阿拉斯加單程遊一組(各自訂機票從安哥拉治飛西雅圖及其他各地,飛美國本土屬國內航線,手續簡單、機票便宜;飛回溫哥華屬國際班機,票價貴)及來回雙程遊一組,最後還真弄得有點小複雜,但這也是自由行可依自己意思走的優點。
五月十一日晚間我們分別搭長榮及中華航空班機差不多時間出發直飛溫哥華,也在同一天晚間差不多七點多抵達溫哥華國際機場。
〈▲溫哥華國際機場內漂亮的水母水族箱〉
最近兩次我和阿咪進加拿大入關都遭遇小小麻煩,因為曾經放棄加拿大居留權,因此每次入境都會被特別關照,好在這次沒刁難太久。
出了機場大門就看到楊大哥身影,接著就看到同學鄧良介來接機。
▼我半年多前就經 Booking.com 訂了機場附近旅館 Days Inn,
有離機場近、旁邊有大型華人超市開到凌晨且華語通、旁邊有捷運站、旅遊團在旅館門口接送,價格又便宜諸多優點。
訂房時幾經波折又訂又退的(參加人數未定、旅遊時間未定等因素),最後我幫我們這組在網路上訂了 7 間雙床房,11 號晚上住一晚,第二天一早退房要出發洛磯山脈五日遊;但 16 號晚上同樣回到 Days Inn 再住四晚,到 20 號大家一起上遊輪;
我另外幫阿昆一組訂了 8 間雙床房,11 及 12 號住兩晚,他們第二天先遊維多利亞,第三天才出發遊洛磯山脈。
因為訂房人多複雜,我怕旅館搞錯,到時萬一沒有房間大家拖著行李,時間又晚了又沒有車就累了。
所以也請楊大哥就近幫我跟 Days Inn 多次確認我們第一天晚上有 15 間房,Days Inn 都說沒問題了,到時會機場接機。
11 號晚上八點多鐘大家分梯次抵達旅館,但旅館櫃台說在我名下只有七間住兩晚的房;
我拿 Booking.com 給我的兩封確認信及訂單號碼給櫃檯看,但櫃台說看不懂中文(多一個經驗,以後要有英文確認信)。
三十多個人加一堆行李在大廳,現場一陣大亂,阿昆女兒伽貞打電話給 Booking.com,Booking.com 人員跟櫃台也說不清,最後櫃台人員不但掛 Booking.com 電話還加以封鎖,實在過分!
這時大家又睏、又餓、又累,如此耗下去也不是辦法,楊大哥也幫著找其他的旅館或民宿,我們也請 Booking.com 幫忙找其他旅館,先解決眼前住宿問題最重要!
機場附近旅館都沒空房,而且也沒有旅館有那麼多房間,要分成好幾個地方住;
但我們第二天一大早六點都要出發,如何集合一起上車也是大問題!
Days Inn 又提議:一個房間擠四個人,多一個人多加 20 元。
但要兩對夫妻擠一個房間當然是行不通的!
〈▲看來大家當時臉上應該都是苦笑!〉
這時櫃檯也把他們經理從家裡找來,最後終於搞清楚確認我們總共有 15 間房,都是用我名字訂的,阿昆 8 間房住兩晚有各別房客名字,我這邊 7 間房住一晚,沒有用正確房客名字,但房間都有(多一個經驗,國外訂房一定要用正確人名,老外做事一個蘿蔔一個坑,不會轉彎的);
總算搞定房間,但已經亂了三個鐘頭了。
(還好最後有搞清楚,如果我們改住別的旅館,這些空房的房錢還是會算入我的信用卡的。)
入住房間後,我又開始擔心四天後我們還要再回來住四個晚上,不能再發生同樣問題,於是漏夜跟經理確認四天後我們有四間房間要回來住四晚;
另外高瑋朋友何秀在 18 號從台灣來,自己訂了一間單人房住一晚;高瑋在 19 號從舊金山來參加我們遊輪行,我有另外幫她訂一間雙床房和何秀住一晚。
房間都再確認沒有問題了!(但高瑋住房時旅館又說何秀還有一間房,真笨!)
我卻疏忽了再確認一下房型,等我們四天後回來辦入住時,居然給我們的七間都是單床雙人房。
旅館給我看 Booking.com 下給他們的訂單確實是 King size 單床房,好在床很大,大家還覺得 OK。
但因為訂房當時最後兩晚我在 Booking.com 訂不到房,改從我習慣的 Agoda 加訂兩晚,所以住房兩晚單床房後再改換雙床房,由於房錢價格也有點不一樣,所以我們要先退房再重新辦入住。
Days Inn 每次辦入住都會先刷卡保證金一萬多台幣,過去旅館會先過卡但不刷卡,但會發生偽卡及額度不足問題,所以現在都會實際刷卡,之後再取消,經過這幾次波折,秀櫻的卡居然被刷爆了,這讓她緊張得不得了,又打電話回台灣給女兒,又跟台灣的銀行確認刷了哪些帳單,這讓同房的鍾阿姨也跟著緊張兮兮,還好每天早班 Days Inn 的櫃台小姐會說國語,就讓她自己直接跟櫃台查帳了。
更扯的是我們在第一次退房時,Days Inn 說我們多住 5 個人,要多付 100 加幣,他們說前一天晚上都有點現場出現人數,居然把來接機的楊大哥、麗麗和良介夫妻他們都算進來了,真是太瞎了!旅館解釋確實常在華人間會發生訂一個房間卻偷偷擠許多人一起住的情況。
Days Inn 是全世界都有連鎖,一般在兩星到三星級的旅店或汽車旅館,我早期住的時候(水牛城 尼加拉瀑布邊 30 年前只有這家旅館)房價都在美金 30 到 50 之間,現在房價則在美金 70 到 150 之間,但加盟店難免良莠不齊;溫哥華國際機場旁這家印度人經營的 Days Inn 真的太差了!
有封旅行社留在櫃台要給我的資料,櫃台所有人都說不知道,最後直接說沒有!
我再三強調一定有!因為旅行社人員寄放櫃台後還跟我確認過!
最後他們在櫥櫃頂找了出來,這種服務品質真的差太遠!(還沒有寫信跟 Days Inn 總部客訴呢)
※凱契根 Ketchikan〈阿拉斯加郵輪八日遊之二 2016.05.22.〉
※阿拉斯加州、冰峽 Icy Strait Point 2016.05.23.〈阿拉斯加郵輪八日遊之三〉
※朱諾 Juneau 2016.05.24.〈阿拉斯加 郵輪行 之四〉
※史凱威的淘金夢 2016.05.25.〈阿拉斯加郵輪八日遊之五〉
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